Kebijakan Privasi
1. Pendahuluan
Kami PT Wahana Meditek Indonesia khususnya untuk produk Laboratory Information System (LIS) dengan brand ADAMLABS, penyedia aplikasi sistem informasi rumah sakit yang berfokus pada pengelolaan data rekam medis elektronik (EMR), berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi dalam rangka mematuhi peraturan yang berlaku.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Pribadi Pasien: Kami mengumpulkan informasi pribadi pasien yang mencakup nama, nomor rekam medis, data kesehatan, diagnosis, hasil laboratorium, riwayat medis, dan informasi lainnya yang diperlukan untuk pengelolaan rekam medis elektronik.
- Informasi Pengguna Sistem: Kami juga mengumpulkan informasi dari pengguna sistem seperti tenaga medis dan staf rumah sakit, yang mencakup nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi akses.
3. Dasar Hukum Pengolahan Data
Pengumpulan dan pengolahan data pribadi dilakukan berdasarkan:
- Persetujuan: Kami mengumpulkan dan mengolah data pribadi berdasarkan persetujuan yang sah dari subjek data atau perwakilannya.
- Kewajiban Kontraktual: Data diolah untuk memenuhi kewajiban kontrak, seperti perjanjian layanan antara kami dan rumah sakit.
- Kepatuhan Hukum: Pengolahan data dilakukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk peraturan kesehatan dan pelindungan data pribadi.
4. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi pribadi digunakan untuk tujuan berikut:
- Memberikan dan memelihara layanan sistem informasi rumah sakit, khususnya dalam pengelolaan data rekam medis elektronik.
- Memastikan keamanan dan integritas data, serta mematuhi regulasi yang berlaku terkait pelindungan data pribadi
- Meningkatkan fitur aplikasi dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis data yang diperoleh.
5. Hak Subjek Data
Sesuai dengan UU PDP, subjek data memiliki hak-hak berikut:
- Hak Akses: Subjek data berhak untuk mengakses informasi mengenai data pribadi yang kami kelola.
- Hak Koreksi: Subjek data berhak untuk memperbaiki atau memperbarui data pribadi yang tidak akurat.
- Hak Penghapusan: Subjek data berhak untuk meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
- Hak Pembatasan Pemrosesan: Subjek data berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi dalam kondisi tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, subjek data dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini.
6. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak membagikan informasi pribadi pasien atau pengguna sistem dengan pihak ketiga tanpa persetujuan yang sah, kecuali dalam hal berikut:
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan, termasuk permintaan dari otoritas pemerintah yang berwenang.
- Penyedia Layanan: Informasi dapat dibagikan dengan penyedia layanan yang membantu dalam operasional teknis dan keamanan data, yang juga terikat oleh kebijakan privasi dan peraturan yang relevan.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data saat penyimpanan dan transmisi, serta pembatasan akses berdasarkan peran.
8. Penyimpanan dan Retensi Data
Data pribadi disimpan sesuai dengan kebijakan retensi data yang berlaku dan peraturan perundang-undangan terkait, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022. Data akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku setelah jangka waktu yang telah ditetapkan.
9. Tanggung Jawab Pengendali Data
Data pribadi disimpan sesuai dengan kebijakan retensi data yang berlaku dan peraturan perundang-undangan terkait, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022. Data akan dihapus atau dianonimkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku setelah jangka waktu yang telah ditetapkan.
10. Perubahan Pada Kebijakan Ini
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk mematuhi peraturan baru. Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan melalui aplikasi atau situs web kami, dan penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan tersebut akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami di:
Email: support.marketing@adamlabs.id
Telepon: 0882-0104-53808
Alamat: Eastern Park AB, Jl. Raya Sukolilo Mulia No.Ruko B23, Keputih, Kec. Sukolilo, Surabaya, Jawa Timur 60111