Proposal ADAMLABS Official Partners

1. Pendahuluan

A. Latar Belakang

    ​ Perusahaan PT Wahana Meditek Indonesia adalah perusahaan teknologi informasi yang telah beroperasi selama 5 tahun. Kami mengkhususkan diri dalam pengembangan perangkat lunak dan solusi teknologi kesehatan untuk Rumah Sakit, Klinik, Dokter Praktek dan Fasilitas Kesehatan lainya. Dengan tim yang berpengalaman dan inovatif, kami telah berhasil menyediakan solusi yang efektif dan canggih kepada pelanggan kami. Kami memiliki reputasi yang solid dan telah membangun jaringan luas dalam industri ini.


    Tujuan dari proposal ini adalah untuk mengajukan Program Official Partners kepada manajemen perusahaan. Program ini dirancang untuk menjalin kemitraan strategis dengan perusahaan-perusahaan terkemuka yang memiliki kompetensi dan keahlian yang komplementer dengan kami. Melalui program ini, kami bertujuan untuk memperluas jangkauan bisnis kami, meningkatkan kehadiran pasar, dan menciptakan sinergi yang saling menguntungkan dengan mitra kami. Dengan menjadi official partners , kami akan dapat memberikan nilai tambah kepada mitra melalui kolaborasi yang erat, pertukaran pengetahuan, dan akses ke sumber daya yang lebih luas.

B. Tujuan Program Official Partners
   
1. Meningkatkan penjualan melalui kemitraan.
    2. Mengoptimalkan distribusi dengan meningkatkan konversi penjualan.
    3. Komitmen kerjasama jangka panjang.
    4. Memperluas jangkauan pasar.
    5. Meningkatkan motivasi mitra dalam menjual dan mempromosikan produk.

2. Program Official Partners

A. Deskripsi Program

  1. Penjelasan

Program Official Partners yang kami tawarkan adalah sebuah inisiatif strategis yang bertujuan untuk membentuk kemitraan jangka panjang dengan perusahaan-perusahaan yang memiliki keahlian dan kompetensi yang relevan dengan industri kami. Program ini akan memberikan akses eksklusif kepada mitra kami untuk berkolaborasi dengan tim kami dalam mengembangkan solusi inovatif, meningkatkan visibilitas merek, dan memperluas jangkauan pasar. Program Official Partners kami menawarkan kerangka kerjasama yang kuat dan saling menguntungkan. Kami akan bekerja secara erat dengan mitra untuk mengidentifikasi peluang bisnis baru, menjalankan proyek bersama, serta berbagi pengetahuan dan sumber daya guna mencapai tujuan bersama. Kami berkomitmen untuk menjaga hubungan yang saling menguntungkan dan berkelanjutan dengan mitra kami dalam jangka panjang.


  1. Ruang lingkup 

Program Official Partners kami mencakup beragam bidang kerjasama, termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Pengembangan produk dan layanan baru secara bersama-sama.

  2. Kolaborasi dalam kegiatan pemasaran dan promosi.

  3. Pertukaran pengetahuan dan sumber daya teknis.

  4. Mendukung pelanggan secara bersamaan melalui integrasi solusi.

  5. Mendapatkan keuntungan dari jaringan mitra yang luas dan akses ke peluang bisnis baru.


  1. Fitur Khusus dan Nilai Tambah

Program Official Partners kami memiliki fitur khusus dan nilai tambah berikut:

  1. Akses eksklusif ke sumber daya dan pengetahuan yang dimiliki perusahaan kami.

  2. Kesempatan untuk berpartisipasi dalam kegiatan pemasaran bersama yang dapat meningkatkan visibilitas merek mitra di pasar.

  3. Dukungan dari tim ahli kami dalam mengembangkan solusi inovatif dan memecahkan tantangan teknis.

  4. Akses ke jaringan mitra yang luas, termasuk pelanggan, mitra potensial, dan pemangku kepentingan lainnya.

  5. Keuntungan finansial melalui mekanisme pembagian pendapatan atau kompensasi yang menguntungkan.


   B. Keuntungan bagi Mitra

  1. White label trademark

  2. Pelatihan

    1. Product Knowledge

    2. Implementasi produk fungsional dan teknikal

    3. Dukungan layanan dari team support

  3. Dashboard LIMS monitoring pemeliharaan analyzer dan penggunaan reagen

  4. Insentif penjualan

  5. Material marketing support

  6. Leads generate

  7. Branding website adamlabs.id


   C. Persyaratan dan Kriteria Mitra

  1.  Persyaratan yang harus dipenuhi oleh mitra potensial :

    1. Legalitas: Mitra harus memiliki legalitas yang sah dan terdaftar sebagai entitas bisnis yang sah sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku di negara tempat operasinya. 

    2. Reputasi dan Integritas: Mitra harus memiliki reputasi yang baik dan terbukti menjalankan praktik bisnis yang etis dan integritas tinggi. 

    3. Keahlian dan Pengalaman: Mitra harus memiliki keahlian dan pengalaman yang relevan dalam industri terkait. Mereka diharapkan memiliki pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk berkontribusi dalam kerjasama dan mencapai tujuan bersama. 

    4. Infrastruktur: Mitra harus memiliki infrastruktur yang memadai untuk mendukung kolaborasi dan implementasi proyek bersama. Ini mungkin termasuk keahlian teknis, peralatan, atau fasilitas yang diperlukan. 

    5. Ketersediaan Sumber Daya: Mitra harus dapat menyediakan sumber daya yang diperlukan, seperti tenaga kerja, keuangan, atau waktu yang cukup untuk berpartisipasi aktif dalam program dan menjalankan proyek bersama.


  1. Kriteria seleksi mitra yang akan bergabung dalam program:

    1. Kecocokan Strategis: Mitra harus memiliki kesesuaian strategis dengan tujuan, visi, dan nilai perusahaan. Kami akan mempertimbangkan sejauh mana mitra potensial dapat melengkapi dan memperkuat kemampuan dan jangkauan bisnis kami. 

    2. Potensi Kolaborasi: Mitra harus menunjukkan potensi kolaborasi yang kuat dan sinergi dalam mengembangkan solusi inovatif atau meningkatkan pelayanan bagi pelanggan. 

    3. Kapasitas dan Skala: Mitra harus memiliki kapasitas dan skala yang memadai untuk menangani proyek dan tantangan yang mungkin muncul dalam kerjasama. Ini termasuk kemampuan finansial, manajerial, dan operasional yang sesuai. 

    4. Komitmen Jangka Panjang: Kami mencari mitra yang berkomitmen untuk menjalin hubungan jangka panjang dan berkelanjutan. Mitra harus siap untuk berinvestasi waktu, sumber daya, dan energi dalam kerjasama ini. 

    5. Kemampuan Inovasi: Mitra harus memiliki kemampuan untuk berinovasi dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan pasar dan teknologi.


  1. Persyaratan hukum, keuangan, atau kualifikasi khusus lainnya:

    1. Kepatuhan Hukum: Mitra harus mematuhi semua peraturan dan perundang-undangan yang berlaku dalam operasional bisnis mereka. Ini termasuk perizinan, perpajakan, dan peraturan lingkungan yang relevan. 

    2. Kualifikasi atau Sertifikasi Khusus: Jika ada persyaratan khusus dalam industri tertentu, mitra harus dapat memenuhi kualifikasi atau sertifikasi yang diperlukan. Misalnya, jika program melibatkan sektor keuangan, mitra harus memenuhi persyaratan keuangan tertentu. 

    3. Keuangan yang Sehat: Mitra harus memiliki keuangan yang sehat dan dapat memberikan bukti kinerja keuangan yang baik. Ini termasuk laporan keuangan terbaru, neraca, dan laporan laba rugi. 

    4. Asuransi: Mitra harus memiliki asuransi yang memadai untuk melindungi kepentingan mereka dan kepentingan bersama dalam kerjasama ini.


    D. Proses Pendaftaran

  1. Langkah-langkah yang harus diikuti oleh mitra untuk mendaftar dalam program:

    1. Mengakses Formulir Pendaftaran: Mitra harus mengunduh formulir pendaftaran dari situs web resmi kami atau meminta salinan formulir dari tim kami. 

    2. Mengisi Formulir Pendaftaran: Mitra harus mengisi formulir pendaftaran dengan informasi yang akurat dan lengkap sesuai dengan petunjuk yang diberikan. Pastikan semua bidang yang diperlukan diisi dengan tepat. 

    3. Melampirkan Dokumen Pendukung: Mitra harus melampirkan dokumen pendukung yang diminta, seperti salinan sertifikat perusahaan, profil perusahaan, laporan keuangan terbaru, dan referensi mitra atau klien yang relevan. 

    4. Mengirimkan Formulir Pendaftaran: Setelah formulir pendaftaran dan dokumen pendukung lengkap, mitra harus mengirimkan formulir tersebut melalui email ke alamat yang telah ditentukan atau melalui pos ke alamat kantor kami.

  2. Informasi yang harus disertakan dalam formulir pendaftaran:

    1. Informasi Perusahaan: Nama perusahaan, alamat perusahaan, bidang usaha, tahun berdiri, jumlah karyawan, dan website perusahaan. 

    2. Informasi Kontak: Nama kontak utama, jabatan, alamat email, nomor telepon, dan alamat kantor. 

    3. Profil Perusahaan: Deskripsi singkat perusahaan, sejarah, visi/misi, nilai-nilai perusahaan, keahlian dan pengalaman perusahaan, dan motivasi bergabung dalam Program Official Partners. 

    4. Kemitraan yang Sudah Ada: Jika ada, sebutkan kemitraan atau kerjasama lain yang telah dilakukan oleh perusahaan. 

    5. Portofolio Produk/Layanan: Daftar produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. 

    6. Referensi atau Testimoni: Jika ada, berikan referensi atau testimoni dari mitra atau klien yang pernah bekerja sama dengan perusahaan. 

    7. Sertifikasi atau Penghargaan: Jika ada, sebutkan sertifikasi atau penghargaan yang perusahaan peroleh. 

    8. Rencana Kontribusi: Jelaskan kontribusi atau kolaborasi yang ingin perusahaan berikan dalam kerangka Program Official Partners.


3. Kerjasama dan Kewajiban

 

A. Peran dan Tanggung Jawab Pihak-pihak

  1. Sebagai pemilik program official partners, perusahaan kami memiliki peran dan tanggung jawab penting untuk memastikan keberhasilan dan kelancaran program. Berikut adalah penjelasan tentang peran dan tanggung jawab kami:

    1. Pengelola Program: Kami bertanggung jawab mengelola dan mengawasi keseluruhan program official partners. Kami akan merancang, mengimplementasikan, dan memantau strategi serta aktivitas kolaborasi dengan mitra. 

    2. Penyedia Sumber Daya: Kami akan menyediakan sumber daya dan dukungan yang diperlukan untuk menjalankan program dengan baik. Ini termasuk akses ke tim ahli, infrastruktur, peralatan, dan pengetahuan teknis yang dapat mendukung upaya kolaborasi. 

    3. Pengaturan Kemitraan: Kami akan merancang perjanjian kemitraan yang saling menguntungkan antara perusahaan kami dan mitra. Kami akan memastikan bahwa kerangka kerja yang jelas dan adil ditetapkan untuk mendukung kerjasama yang harmonis.

  2. Sebagai mitra dalam program official partners, kami mengharapkan peran dan tanggung jawab berikut dari mitra:

    1. Keterlibatan Aktif: Mitra diharapkan terlibat secara aktif dalam kolaborasi dan kegiatan yang terkait dengan program. Mereka harus berkontribusi dalam mengembangkan solusi, menghadiri pertemuan, dan membagikan pengetahuan serta pengalaman mereka. 

    2. Mencapai Tujuan Bersama: Mitra diharapkan bekerja sama dengan perusahaan kami untuk mencapai tujuan bersama yang telah ditetapkan. Mereka harus berpartisipasi dalam mengidentifikasi peluang bisnis, menjalankan proyek bersama, dan berbagi tanggung jawab dalam mencapai hasil yang diharapkan. 

    3. Berbagi Pengetahuan dan Sumber Daya: Mitra diharapkan berbagi pengetahuan, keahlian, dan sumber daya yang dimiliki untuk saling menguntungkan. Mereka harus bersedia untuk berkolaborasi dalam mengembangkan solusi inovatif, bertukar informasi, dan saling memperkuat kemampuan. 

    4. Menjaga Komitmen dan Etika Bisnis: Mitra diharapkan menjaga komitmen mereka terhadap kerjasama jangka panjang dan menjalankan praktik bisnis yang etis serta sesuai dengan nilai-nilai yang dianut bersama.


B. Durasi Kerjasama

  1.  Periode atau durasi kerjasama yang diusulkan.

    1. Durasi Awal: Kerjasama ini diusulkan memiliki durasi awal selama 3 (tiga) tahun, dimulai sejak tanggal penandatanganan perjanjian kerjasama. 

    2. Evaluasi: Setelah berakhirnya periode awal, akan dilakukan evaluasi hasil kerjasama. Jika hasilnya memuaskan dan tujuan bersama tercapai, kerjasama dapat diperpanjang untuk periode berikutnya.

  2. Keterangan mengenai kemungkinan perpanjangan atau terminasi kerjasama.

    1. Perpanjangan: Jika kedua belah pihak setuju dan hasil kerjasama positif, kerjasama dapat diperpanjang untuk periode berikutnya dengan kesepakatan bersama mengenai syarat dan ketentuan yang relevan. 

    2. Terminasi: Kerjasama dapat diakhiri sebelum berakhirnya periode awal atau perpanjangan, jika terjadi pelanggaran serius terhadap perjanjian kerjasama, ketidakmampuan untuk mencapai tujuan bersama, atau adanya keadaan tak terduga yang menghambat kelangsungan kerjasama secara wajar. Terminasi akan dilakukan dengan pemberitahuan tertulis dan prosedur yang diatur dalam perjanjian kerjasama.


   C. Pembagian Keuntungan

  1. Rincian tentang pembagian keuntungan atau kompensasi yang akan diberikan kepada mitra.

    1. Persentase Pembagian Keuntungan: Mitra akan menerima 5% dari total keuntungan yang diperoleh dari hasil kerjasama ini. Persentase ini akan ditentukan berdasarkan kontribusi mitra, tingkat risiko, serta kesepakatan bersama antara perusahaan dan mitra. 

    2. Kriteria Pembagian Keuntungan: Keuntungan yang akan dibagikan kepada mitra akan dihitung berdasarkan pendapatan kotor yang dihasilkan dari produk atau layanan yang terkait dengan kerjasama ini. Biaya operasional, pajak, dan biaya lainnya yang relevan akan dikurangkan sebelum menghitung keuntungan bersih yang akan dibagi.

  2. Mekanisme pembagian keuntungan dan prosedur pembayaran.

    1. Penentuan Keuntungan Bersih: Setiap periode tertentu, misalnya setiap bulan atau setiap kuartal, perusahaan akan menghitung keuntungan bersih yang diperoleh dari kerjasama ini. Keuntungan bersih akan dihitung berdasarkan laporan keuangan yang akurat dan terverifikasi.

    2. Pemberitahuan dan Konfirmasi: Setelah keuntungan bersih dihitung, perusahaan akan memberikan pemberitahuan tertulis kepada mitra mengenai jumlah keuntungan yang akan dibagikan beserta rincian perhitungannya. Mitra akan diminta untuk mengkonfirmasi penerimaan dan menyetujui jumlah yang akan diterima. 

    3. Pembayaran Keuntungan: Pembayaran keuntungan akan dilakukan dalam waktu yang telah ditentukan, misalnya dalam 30 hari setelah pemberitahuan dan konfirmasi. Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank atau metode pembayaran lain yang disepakati sebelumnya.


   D. Konfidensialitas dan Kekayaan Intelektual

  1. Penjelasan tentang perlindungan informasi rahasia dan kekayaan intelektual.

    1. Perlindungan Informasi Rahasia: Kedua belah pihak setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi yang diungkapkan dalam konteks kerjasama ini. Informasi rahasia termasuk, namun tidak terbatas pada, rencana bisnis, strategi pemasaran, informasi teknis, data pelanggan, dan informasi sensitif lainnya. Informasi ini hanya boleh digunakan untuk keperluan kerjasama dan tidak boleh diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang memberikan informasi. 

    2. Perlindungan Kekayaan Intelektual: Kedua belah pihak mengakui bahwa kekayaan intelektual yang dihasilkan dalam kerangka kerjasama ini tetap menjadi milik masing-masing pihak. Tidak ada pihak yang memiliki hak, kepemilikan, atau lisensi atas kekayaan intelektual pihak lain kecuali ada perjanjian tertulis yang menyatakan sebaliknya.

  2. Persyaratan kerahasiaan dan pengamanan data yang harus dipatuhi oleh kedua belah pihak.

    1. Kerahasiaan Data: Kedua belah pihak setuju untuk menjaga kerahasiaan data yang mereka terima dalam kerangka kerjasama ini. Mereka tidak akan mengungkapkan data kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari pihak yang memberikan data. Pihak-pihak juga akan menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses yang tidak sah atau penggunaan yang tidak sah. 

    2. Pengamanan Fisik dan Digital: Kedua belah pihak akan mengambil tindakan yang diperlukan untuk mengamankan informasi dan data yang relevan secara fisik dan digital. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan penguncian fisik, penggunaan kata sandi, enkripsi data, dan penggunaan kebijakan keamanan yang tepat di lingkungan kerja masing-masing.


4. Evaluasi dan Pelaporan

A. Laporan dan Evaluasi Mitra

  1. Persyaratan laporan yang harus diajukan oleh mitra.

    1. Laporan Bulanan: Mitra diharapkan untuk mengajukan laporan bulanan yang mencakup ringkasan kegiatan, pencapaian, tantangan, dan hasil yang relevan dengan kerjasama ini. Laporan ini harus disusun dengan jelas, informatif, dan akurat. 

    2. Laporan Keuangan: Mitra juga diharapkan untuk mengajukan laporan keuangan yang mencakup detail pendapatan, biaya, dan laba yang terkait dengan kerjasama ini. Laporan keuangan harus mematuhi standar akuntansi yang berlaku.

  2. Mekanisme evaluasi kemajuan dan kinerja mitra.

    1. Pertemuan Evaluasi: Secara periodik, setiap 1 tahun, akan diadakan pertemuan evaluasi antara perusahaan dan mitra. Pertemuan ini akan menjadi forum untuk membahas kemajuan kerjasama, tantangan yang dihadapi, dan pencapaian yang telah dicapai. Evaluasi dilakukan berdasarkan kriteria yang telah disepakati sebelumnya. 

    2. Key Performance Indicators (KPI): Mitra akan dievaluasi berdasarkan KPI yang telah ditentukan. KPI dapat mencakup aspek seperti pertumbuhan penjualan, pelayanan pelanggan, kepatuhan terhadap jadwal, dan indikator kinerja lainnya yang relevan dengan kerjasama ini. Evaluasi akan dilakukan secara objektif dan menghasilkan tindakan perbaikan jika diperlukan.

B. Perubahan dan Peningkatan Program

  1.  Penjelasan tentang fleksibilitas program untuk melakukan perubahan dan peningkatan sesuai kebutuhan.

    1. Fleksibilitas Program: Program official partners ini dirancang untuk memberikan fleksibilitas agar dapat menyesuaikan diri dengan perkembangan kebutuhan dan tuntutan pasar. Perusahaan dan mitra diharapkan untuk dapat beradaptasi dan melakukan perubahan yang diperlukan guna memaksimalkan hasil kerjasama. Hal ini mencakup perubahan dalam strategi pemasaran, penyesuaian produk atau layanan, pengembangan fitur baru, atau peningkatan proses kerja.

  2. Proses konsultasi dan komunikasi antara kedua belah pihak untuk mengidentifikasi perubahan yang diperlukan.

    1. Pertemuan Konsultasi: Kedua belah pihak akan secara rutin melakukan pertemuan konsultasi untuk membahas perkembangan program, membagikan pengalaman, dan membahas potensi perubahan. Pertemuan ini akan menjadi forum untuk saling berbagi pandangan, menyampaikan masukan, dan mengidentifikasi peluang perbaikan atau peningkatan. 

    2. Komunikasi Berkala: Selain pertemuan, komunikasi berkala melalui email, telepon, atau saluran komunikasi lainnya akan digunakan untuk memfasilitasi proses identifikasi perubahan yang diperlukan. Kedua belah pihak akan berkomunikasi secara terbuka dan transparan untuk memastikan bahwa kebutuhan dan perubahan yang muncul dapat direspons dengan cepat.


5. Kesimpulan

A. Ringkasan Proposal

  1. Merangkum poin-poin utama dalam proposal ini.

    1. Proposal ini mengajukan program official partners kepada perusahaan ___ untuk menjalin kemitraan yang saling menguntungkan dalam bidang teknologi kesehatan. Dalam proposal ini, kami menyoroti kesempatan kerjasama yang kami tawarkan, tujuan program, persyaratan mitra, mekanisme pendaftaran, dan manfaat yang akan diperoleh dari menjadi mitra official partners.

  2. Menggarisbawahi manfaat dan nilai dari menjadi mitra official partners dalam program Anda.

    1. Sebagai mitra official partners dalam program kami, perusahaan ___ akan mendapatkan manfaat yang signifikan. Ini termasuk akses ke jaringan klien yang luas, peluang pemasaran yang ditingkatkan, dan dukungan teknis serta keahlian dari tim kami. Sebagai mitra resmi, perusahaan ___ akan memperoleh pengakuan dan reputasi yang meningkat, memperluas jangkauan bisnis, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.

    2. Nilai tambah yang ditawarkan oleh program official partners kami termasuk dukungan pemasaran yang intensif, kesempatan kolaborasi dalam riset dan pengembangan, dan akses eksklusif ke sumber daya dan informasi industri yang relevan. Kami juga memberikan fleksibilitas program untuk memastikan bahwa kebutuhan dan tujuan perusahaan ___ terpenuhi.

    3. Dalam kerangka kerjasama ini, kami menjamin kerahasiaan informasi dan melindungi kekayaan intelektual perusahaan ___. Kami juga menyediakan mekanisme evaluasi kemajuan dan kinerja mitra untuk memastikan pencapaian target dan kesuksesan kerjasama.

    4. Dengan bergabung sebagai mitra official partners dalam program kami, perusahaan ___ akan memperoleh keuntungan kompetitif, pertumbuhan yang signifikan, serta kesempatan untuk memperluas jaringan dan memperkuat posisi di industri teknologi kesehatan.

    5. Kami berharap perusahaan ___ dapat mempertimbangkan proposal ini dengan sungguh-sungguh. Kami siap untuk menjawab pertanyaan, memberikan penjelasan lebih lanjut, dan memfasilitasi proses pendaftaran. Bersama-sama, kita dapat mencapai tujuan yang saling menguntungkan dan mendorong kemajuan di bidang teknologi kesehatan.

B. Tindak Lanjut

  1. Tindakan selanjutnya yang diharapkan dari pihak penerima proposal.

    1. Kami mengharapkan pihak perusahaan ___ untuk mengevaluasi proposal ini dengan seksama dan mempertimbangkan kesempatan menjadi mitra official partners dalam program kami. Kami berharap penerima proposal dapat memberikan tanggapan atau keputusan dalam waktu yang sesuai agar kita dapat melanjutkan ke tahap selanjutnya.

  2. Permintaan untuk pertemuan atau diskusi lebih lanjut.

    1. Kami sangat ingin melakukan pertemuan atau diskusi lebih lanjut dengan pihak perusahaan ___ guna membahas proposal ini secara detail. Pertemuan ini akan menjadi kesempatan bagi kami untuk menjelaskan lebih lanjut tentang program official partners, menanggapi pertanyaan, serta menjelaskan manfaat dan potensi kerjasama lebih lanjut. Kami yakin bahwa dengan adanya pertemuan ini, kita dapat memperkuat pemahaman saling, menjalin komunikasi yang efektif, dan mengatasi semua kekhawatiran atau pertanyaan yang mungkin timbul.

    2. Kami siap untuk menjadwalkan pertemuan sesuai dengan ketersediaan waktu perusahaan ___. Jika ada preferensi tertentu mengenai waktu atau format pertemuan (misalnya, pertemuan langsung atau melalui video konferensi), harap beri tahu kami sehingga kami dapat mengatur pertemuan dengan tepat.